Weryfikacja konta po zalogowaniu w Vegadream
Vegadream uruchamia weryfikację, gdy konto ma wykonać wypłatę, zmienić dane właściciela lub gdy system wykryje niespójność informacji podanych przy rejestracji.
Weryfikacja jest też wymagana po pierwszej wypłacie, przy wypłatach o wyższych kwotach oraz po zgłoszeniu ograniczeń odpowiedzialnej gry, ponieważ operator musi potwierdzić tożsamość i wiek gracza.
Proces zaczyna się w panelu konta w sekcji weryfikacji: użytkownik przesyła skany lub zdjęcia dokumentów, a konto dostaje status „w trakcie” do czasu akceptacji lub odrzucenia plików.
Najczęstsze powody odrzucenia to nieczytelne zdjęcia, ucięte rogi dokumentu, różne nazwiska na dokumentach oraz adres niezgodny z tym, który widnieje w profilu.
- ID: dowód osobisty lub paszport; dokument musi pokazywać imię i nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu i termin ważności, a zdjęcie ma obejmować cały dokument bez zasłonięć.
- Address: potwierdzenie adresu z ostatnich 3 miesięcy, np. rachunek za media (prąd, gaz, internet) lub wyciąg bankowy; plik ma zawierać imię i nazwisko oraz pełny adres zgodny z profilem.
- Payment: potwierdzenie metody płatności użytej do depozytu, np. zrzut ekranu portfela elektronicznego z imieniem i nazwiskiem lub zdjęcie karty z zasłoniętymi środkowymi cyframi (widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4) oraz widocznym imieniem i nazwiskiem.
- Source of funds: przy większych wypłatach lub nietypowej aktywności —