Voor toegang tot je persoonlijke account bij Vegadream log je in via de website op pc of via een mobiele browser op smartphone en tablet. De inlogknop staat in de kop van de pagina; na het invoeren van je e-mailadres en wachtwoord opent het accountgedeelte met saldo, transacties en spelgeschiedenis.
Inloggen werkt alleen met een bestaand account: zonder registratie krijg je geen toegang tot de persoonlijke sectie en kun je geen storting of opname starten. Als je nog geen account hebt, maak je eerst een profiel aan en bevestig je de registratiegegevens; pas daarna kun je met dezelfde gegevens inloggen op zowel pc als mobiel.
Open de Vegadream-site, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord in en bevestig. Als je tweestapsverificatie aan hebt staan, vul je daarna de code uit sms of authenticator-app in.
Gebruik “Wachtwoord vergeten”, kies het e-mailadres dat aan je account hangt en zet een nieuw wachtwoord via de link die je per mail krijgt. Werkt de mail-link niet, controleer dan je spamfolder en vraag de reset opnieuw aan.
Wacht 15 minuten en probeer opnieuw met het juiste wachtwoord, omdat de blokkade vaak tijdelijk is. Blijft de melding staan, neem contact op met de support zodat ze de status van je account kunnen controleren.
Dat kan alleen als Vegadream jouw account op telefoonnummer ondersteunt en je het nummer eerder hebt gekoppeld in je profiel. Als die optie niet in je accountinstellingen staat, werkt inloggen via e-mailadres of gebruikersnaam.
Wis cookies en cache van je browser en zet adblockers of script-blockers uit voor de Vegadream-site, omdat die de sessie kunnen verbreken. Probeer daarna een andere browser of schakel tijdelijk over op mobiel internet.
Vink “Onthoud mij” niet aan, log na afloop altijd uit en sluit alle browservensters. Verwijder daarna de opgeslagen wachtwoorden en cookies in de browserinstellingen.
Vegadream vraagt verificatie zodra je geld wilt opnemen, bij de eerste storting met een nieuwe betaalmethode, bij een wijziging van persoonsgegevens, of wanneer het systeem een extra controle markeert (bijvoorbeeld door afwijkende inloglocatie of meerdere mislukte inlogpogingen).